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杭州休普 | “以服務(wù)客戶為中心” 不忘初心
來源:http://www.hzxiupu.com/ │ 發(fā)表時(shí)間:2020-07-01 | 瀏覽數(shù):載入中...
夏天的雨,夏天的綠,夏天的團(tuán)聚充滿生機(jī)。6月底,杭州休普電子公司總經(jīng)理趙總攜相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和全體銷售團(tuán)隊(duì),在正工宴遇開展主題為“以服務(wù)客戶為中心”的茶話會(huì),大家圍坐一起面對(duì)面交流,在綠意盎然的環(huán)境中,大家各抒己見、暢所欲言。杭州休普電子自開創(chuàng)以來,一直以服務(wù)客戶為中心,這是我們企業(yè)文化的重要體現(xiàn)之一,從未改變,將來亦是更加堅(jiān)定。茶話會(huì)上,趙總指出,隨著公司的不斷發(fā)展、壯大,我們更需要保持良好的服務(wù),并將其發(fā)揚(yáng)光大。面對(duì)客戶,我們大家在得到客戶的表揚(yáng)時(shí),不能驕傲自滿、沾沾自喜,要將認(rèn)可的聲音變成一種激勵(lì),努力堅(jiān)持下次做到更好。面對(duì)公司,各部門之間要各司其職,積極配合,以客戶利益為出發(fā)點(diǎn),共同解決客戶難題、服務(wù)客戶。面對(duì)個(gè)人,堅(jiān)持以服務(wù)客戶為中心, 作為我們工作的指導(dǎo)方針, 無論在產(chǎn)品研發(fā)上,還是銷售、技術(shù)服務(wù)、供應(yīng)管理、生產(chǎn)效率、品質(zhì)提升等等方面,都不能故步自封,不要過多強(qiáng)調(diào)自我,要敢于學(xué)習(xí)比你更好的人,像海綿一樣不斷吸取,為更好地服務(wù)客戶來儲(chǔ)蓄能量。
隨后,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人從流程管理、員工關(guān)系、工作效率、制度執(zhí)行等多方面進(jìn)行了溝通,使大家更加清晰地意識(shí)到,部門管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。
通過短短幾個(gè)小時(shí)的茶話會(huì),讓大家加深了溝通與了解,圓滿的完成了這次活動(dòng)。今后,我們將會(huì)“以服務(wù)客戶為中心”作為工作指導(dǎo)方針,不失初心,不忘初衷!